ついに顧客満足度4位に スタバはなぜ不人気になったのか

ついに顧客満足度4位に

 今月2日に「日本上陸20周年」を迎えたスターバックス。その人気にも陰りが見えている。 サービス産業生...

15日発表の4~6月期の実質GDP(速報値)は前期比年率0.2%増で、かろうじて2期連続のプラス成長。全体の約6割を占める個人消費は0.2%増で、麻生財務相は「力強さを欠いている」とか言っていたが、庶民の生活実感はもっと冷え込んでいるのだ。

5: 2016/08/18(木) 12:25:31.45 ID:MNFGi4jd
>>1
店もそんなにきれいじゃないし

2: 2016/08/18(木) 12:21:47.11 ID:cvPbL2TC
俺ASUSのPC持ちだから
スタバなんて恥ずかしくてとても(>_<)

3: 2016/08/18(木) 12:24:02.41 ID:UnjltJjW
どっちにするか悩んで大戸屋に入る

6: 2016/08/18(木) 12:25:34.49 ID:krm5MHw9
星乃珈琲店のスフレパンケーキがお気に入り

7: 2016/08/18(木) 12:25:50.36 ID:xfY2xsOI
今日もGETしたクレカ情報でお買い物♪ クレカで支払う客はカモ(笑)

8: 2016/08/18(木) 12:26:13.90 ID:wHvpLBvy
これで空いてくれたら

9: 2016/08/18(木) 12:28:32.40 ID:+06Efk8J
コンビニコーヒーで十分(´・ω・`)

10: 2016/08/18(木) 12:28:34.55 ID:u9wCHTM+
スカした客多くね?

12: 2016/08/18(木) 12:36:22.34 ID:G1kzC9Em
スタバは10年位前に入ったけど、注文がややこしくて一度きり。
ドトールとかカフェベローチェしか行かない。

14: 2016/08/18(木) 12:37:31.30 ID:L2h6MA4e
お高いだけでコミコミすぎて嫌になる

15: 2016/08/18(木) 12:38:41.07 ID:hIxoDLC0
いつも混んでて入れないから。

16: 2016/08/18(木) 12:39:01.89 ID:ATZBDcmM
肝心のコーヒーが不味いしね

17: 2016/08/18(木) 12:44:03.44 ID:qlW7FvZ4
コーヒー濃すぎ。俺も嫁もコーヒー好きだがスタバのヤツは胃にもたれる。訳のわからんコーヒー以外の飲料も多いし

19: 2016/08/18(木) 12:44:52.93 ID:tbK7M37c
日本なんだから大中小特大だろ。
分かり難いんだよ。

20: 2016/08/18(木) 12:48:31.04 ID:p0v+C7WP
マック使う奴だけが行けば解決

21: 2016/08/18(木) 12:49:49.89 ID:WJ6IDiRr
日本の庶民が貧困化してるってのもあるとおもう
スタバのコーヒーは高いからな

22: 2016/08/18(木) 12:51:52.48 ID:atLDSdys
以前は季節限定のフラペチーノとか必ず飲んでいたけど、さっぱり行かなくなったな…。
MacBook広げてたり、スマホいじっているヤツが多くて、何か落ち着かないし。
今は、たまに高速道路のSAに入っている店舗で買って、車内で飲むぐらいかな。

24: 2016/08/18(木) 12:58:15.94 ID:u4HeUvBR
コンビニコーヒー、値上げ

25: 2016/08/18(木) 12:59:51.12 ID:nGpIZnN6
勉強始める学生のせい、消しゴムカスは捨てていけ

27: 2016/08/18(木) 13:01:58.19 ID:u4HeUvBR
>>25
その消しカスをパートナーが拭かないから満足度落ちてるのもある

26: 2016/08/18(木) 13:01:05.69 ID:mfE8osje
スターバックス混んでるけどな
名古屋だと

28: 2016/08/18(木) 13:03:42.29 ID:UL/M6hKW
メニューが多すぎる。

30: 2016/08/18(木) 13:04:42.50 ID:mfE8osje
注文の多い料理店
つくりたい

31: 2016/08/18(木) 13:23:06.72 ID:sMiaTeCS
店舗を馬鹿みたいに増やせばそりゃ客も減るし満足度も下がる
飲食業界、小売の常だろ

32: 2016/08/18(木) 13:34:21.12 ID:BwPUu1b1
コメダ珈琲は増えてるらしいがw

33: 2016/08/18(木) 13:34:32.17 ID:Yz0lNBds
スターバックスジャパンに半分出資してたサザビーズが経営から手を引いたからだろ
スイーツ向けの雑貨・アパレルを製造販売してた会社が
アパレル通じて関係持ってた雑誌媒体使って
日本だけおしゃれ感を演出してテラス席でMBA開いてなんかしてるアホを釣ってただけだろ
スタバ米本社はおしゃれ感演出する気ないから
元々お洒落でも何でもないスタバから
意識高い系を気取るアホが離れ始めただけ

34: 2016/08/18(木) 13:34:51.33 ID:YUpVZfwn
スタバは最初からブランドイメージだけでやってきてたから、ここからだね
コーヒーも食事も値段も全てが他店舗に劣ってる

36: 2016/08/18(木) 13:46:04.62 ID:HGlWD/F0
ドーナツと違って、珈琲に関してはコンビニのせいだよ。
スタバはコンビニのと比較すると高すぎるわな。
味と値段とのバランス。
コンビニ珈琲のせいで割高感が出てしまった。

37: 2016/08/18(木) 13:53:57.20 ID:nVEcDMUh
ノートpc広げで長居する客をスタバ的にはどう思ってんの?

38: 2016/08/18(木) 14:11:08.86 ID:o7EOPC8A
スタバの店員ってそんなに他より凄いのか?

引用元: ・【カフェ】ついに顧客満足度4位に…スタバはなぜ不人気になったのか

まる くん
スタバは10年位前に入ったけど、注文がややこしくて一度きり、ドトールとかカフェベローチェしか行かないww
なな さん
以前は季節限定のフラペチーノとか必ず飲んでいたけど、さっぱり行かなくなったな!!
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8888: ピックアップ 2008/08/08

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